Cinq marques partenaires de la plate-forme de commerce électronique Shopee ont atteint au moins 100 millions de dollars en valeur brute des marchandises (GMV) en 2021, tandis que Shopee Mall a vu le nombre d'utilisateurs faire des achats en ligne au moins une fois par mois au cours de l'année multiplié par huit, selon un Tech Wire Rapport sur l'Asie vendredi 14 janvier.

Shopee commencera également à utiliser l'intelligence artificielle pour recommander des contenus de divertissement et des offres plus personnalisés en fonction du comportement d'achat et des intérêts des utilisateurs, indique le rapport.

Shopee a lancé le programme Regional Champion Brands en 2020 et a travaillé avec ses partenaires de marque pour co-créer des campagnes régionales. Shopee continuera à soutenir les 20 marques partenaires intégrées en 2021 avec un accès prioritaire aux nouvelles initiatives et campagnes.

Le directeur de l'exploitation de Shopee, Terence Pang, a déclaré lors du récent sommet de la marque Shopee qu'à mesure que le commerce de détail devient hyper numérique et que les achats en ligne font partie intégrante de la vie des gens, il y a beaucoup de place pour la croissance en Asie du Sud-Est. Shopee et ses marques partenaires continueront d'étendre et d'améliorer Shopee Mall pour servir plus de clients.

La plate-forme de commerce électronique Shopee Mall prévoit de «renforcer ses efforts sur les principaux moteurs de croissance pour élargir sa portée, ainsi que de renforcer l'engagement avec les utilisateurs sur la plate-forme» en augmentant la notoriété de la marque grâce à un marketing plus large, en stimulant les performances commerciales grâce à de nouvelles solutions et en améliorant la marque expériences grâce à des outils d'engagement accrus, indique le rapport.

Le rapport Bain & Company e-Conomy SEA prévoit que l'Asie du Sud-Est aura un GMV de près de 1 000 milliards de dollars d'ici 2030.

Shopee, le principal détaillant de commerce électronique de la région, a enregistré un GMV de 35,4 milliards de dollars en 2020. L'entreprise a connu une solide expansion au Vietnam pendant la pandémie de COVID-19 avec une augmentation de 80 % de son volume de visiteurs.

Sa société mère, Sea, a poussé dans un espace autrefois dominé par des sociétés comme Grab. Lazada, à son tour, a commencé à travailler avec Grab pour l'aider à se concentrer sur le commerce électronique, en utilisant ses services pour les réseaux de clients et de chauffeurs et en dirigeant les utilisateurs vers le service de livraison de nourriture de Grab.