IHOP a ajouté son menu Choice, qui comprend divers petits-déjeuners, hamburgers et sandwichs qui peuvent être commandés pendant les périodes de la journée, en août 2022.
« Nous avons senti que nos clients recherchaient plus d'options », a déclaré le président de l'IHOP, Darren Rebelez. "Nous avons donc décidé de créer un nouveau menu qui avait un attrait beaucoup plus large."
Le menu Choice a été introduit dans le cadre de la relance de la marque de l'entreprise en août 2022. La nouvelle campagne a été conçue pour mettre en valeur les crêpes emblématiques du restaurant et d'autres plats du petit-déjeuner tout en offrant aux convives plus de choix tout au long de la journée. Le menu comprenait des hamburgers, des sandwichs, des salades et des accompagnements pouvant être commandés à tout moment de la journée.
"Nous voulions nous assurer que tout le monde pouvait obtenir ce qu'il voulait quand il le voulait", a déclaré Rebelez. "Désormais, nos clients peuvent avoir leurs pancakes à 7h du matin ou leur burger à 22h le soir."
Le menu Choice a été déployé à l'échelle nationale avec peu de fanfare par conception, selon Rebelez. Il a dit qu'il ne voulait pas que les clients se concentrent sur de nouveaux produits au lieu de revenir aux favoris comme les crêpes ou les hamburgers et les frites.